课程大纲：

一、培训理念与认知

1.互联网时代人力资源的变化

1）人的需求多元化个性化

2）人的流动频率加快

3）人对组织的粘度降低

4）人的价值创造能力放大

2.互联网时代的培训发展趋势

1）从成本中心到价值创造中心

2）从服务于个人到服务于组织

3）从碎片化的建设到结果式的精益化运营

4）从培训项目到学习项目和绩效项目

3.企业培训基本理念

4.员工在一个岗位上能力发展的四个阶段

5.3E发展策略：721策略

二、培训体系全景图与年度培训计划

1.培训体系全景图

2.培训工作六大体系介绍

1）培训组织体系

培训组织机构设置及职能分工

培训制度流程设计

3）培训师资体系

培训师资来源、内部讲师管理

4）培训需求体系

培训需求分析的五种方法

5）培训计划体系

制定年度培训计划、年度培训预算的制订

6）培训评估体系

培训效果评估方法、培训成果转化方法

3.实战练习：培训年度规划的核心内容和遇到的问题

三、复杂学习项目的策划结构和方法

1.复杂学习项目的策划矩阵

2.内容线设计

3.活动线设计

4.场域线设计

5.情感线设计

6.实战练习：真实学习项目现场优化

四、三步骤打造微型企业大学

1.通过知识管理，驱动组织智慧沉淀

案例：得到

1）培训支持工具表单的开发

2）培训课程体系

企业能力体系梳理

案例：某电网公司培训课程体系

通用力和领导力课程示例

专业力课程示例

课程开发成果清单

2.通过业务融合，构建打造超级组织

案例：韩都衣舍、孩子王

3.通过搭建场域，促动全员迭代升级

案例：得到、海底捞、华润大学

马老师

•谷仓学院总顾问（小米生态链企业）

•原京东大学执行校长、乐视大学副校长

•原万达学院教学部总经理

•CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”

实战经验：

2004年加入李宁，主导搭建一个类似企业大学的部门：学习发展中心（Learning Development Center）。用七年的时间，把培训和文化两个模块的功能全都构建完成，用产品化思维做培训。在这七年之间，李宁公司的营业额从20多亿一直成长到近百亿。2013年，京东将培训上升为公司战略之一。加入京东并着手建立了“京东大学”，并在2013年主导京东企业文化的宣贯落地，京东大学承担着京东内部培训体系的建设、维护和创新，以及企业文化价值观全面落地的使命。所带领过的京东大学以互联网思维和创新精神在业界享有盛誉！

专业背景:

获得《培训》杂志2014年度颁发的“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”荣誉

著作：机械工业出版社发行的《重新定义组织》（2016）和《构建学习生态》（2017），《培训管理：从入门到精通》（2019，清华大学出版社）

部分服务客户：

京东大学、美团金融、阿里云、腾讯、中国石油、中国邮政企业大学、美的集团、首都机场、万科、万达、平安银行……