课程大纲：

一、企业为什么要数字化转型

1. 数字技术正在引领第四次工业革命

2. 数据引发产业变革、驱动新经济形态发展

3. 全球数字化战略时代来临

4. 后疫情时代，加速企业数字化转型

5. 产业数字化的机遇不可错失

6. 所有的企业都必须用数字化重做一遍

二、数字化转型的目标是什么？

数字化转型的三大目标

体验提升：关注客户满意度和营收增长

效率提升：关注核心运营能力

模式创新：开放、创新、生态

三、数字化转型，企业转什么？

1. 标杆企业的五个转型落地战略

2. 转意识：为什么数字化转型必须一把手亲自抓

3. 转文化：怎样才能让员工愿意共享

4. 转组织：由业务和IT组成一体化团队

5. 转方法：丰富和完善数字化场景和方案

6. 转模式：IT应用要做好的三件事情

四、数字化转型的关键要素有哪些？

1. 对准用户体验，数字化转型的6类用户

2. 对准业务作战，确保数字化为业务所用

3. 打造数字化平台，沉淀企业能力

五、HR的数字化转型实践

1. HR数字化运营的目的

1）客户价值提升：效率&效益

2）用户体验提升：全渠道服务，社交化连接，智能化内容

2. HR数字化的支撑：数据分析及应用

1）数据驱动运营，HR业务实时可视、自动分析、提升运营效率与质量

2）数据辅导决策，预测分析，智能建议

3. HR数字化运营的基础

1）业务对象数字化，扩充HR业务对象与属性，数据进系统，自动采集

2）业务过程数字化，HR作业在在线执行，过程记录

3）业务规则数字化，HR业务规则在线定义

4. HR数字化转型的挑战

1）数据采集：怎样做好全连接与实时反馈

2）数据保护：怎样在安全和效率之间找到平衡

3）业务决策：怎么才能让数字化真正指导HR行动

六、标杆企业实践案例

1. 标杆企业数字化转行要解决的问题

2. 企业数字化转型首先梳理业务架构

3. 如何建设IT和数字化平台

4. 标杆企业通过持续加强数字化技术投入，实现快速成长

组织：设立数字化使能业务的常设标准

人才：建设数字化人才队伍

氛围：时代精神、价值导向、大道至简

数字化转型，企业生产力的“核聚变”

七、互动：本企业数字化转型规划思考 

1. 结束：互动讨论自己企业的数字化转型规划

2. 方法论总结：3个目标、5个转变、3个要点

梁老师

实战经验：

梁老师于1998年加入华为技术有限公司。2年一线业务经验，20年人力资源管理经验。华为期间负责过HR战略、HR政策、组织与变革管理、人才供应、人才管理、HR合规、外包管理、驻深办、人才供应、组织与组织绩效管理、外包管理、培训、组织绩效管理等多个领域。

兼具业务经验和人力资源经验，能结合业务发展，通过人力资源方案解决业务痛点问题，在HR战略、组织管理、人才供应、绩效管理、人才发展、共享服务、数字化、HR合规等人力资源领域有丰富的实操经验，讲授课程深入浅出，案例生动实用。

长期为华为外部客户和内部员工讲授管理课程。主讲《战略人力资源管理》、《绩效管理体系建设与运作》、《组织绩效管理》、《HR共享服务业务管理》、《HRSSC的数字化实践》等。为中国移动、顺丰、招商银行等多家大型公司及中小企业进行过授课和经验交流。