课程大纲：

我们的战略聚焦点/关键目标™

当责双环模型®

当责风格®自我测评

快速反馈环节

当责风格®

优势与劣势

第一节：外环®建立期望

定义你的关键期望

期望链®

第一步：形成期望

应用FORM清单®

游戏：易传播大赛

第二步：沟通期望

游戏：破碎的正方形

沟通：Why-What-When®

第三步：校准期望

游戏：撕纸游戏

练习：校准对话工具®

应用：校准对话工具®

校准的两种方式

第四步：检核期望

有期望，必检核®

当责风格®

期望链：关键链接

第二节：内环® 管理未达成期望

建立当责文化

当责步骤模型®

金字塔模型®

内环®ACT行动

行动：使用LIFT当责对话®建立文化

行动：使用经验对话®理解文化

行动：着手培训

课程配套工具：

·学员手册

记录工作坊的个人思考及产出的成果

·当责模型、袖珍卡片

时刻复盘学习,随处链接工作

·课后行动手册

指引课后当责落地,自我测试、自我校正,检验当责应用效果

·结业证书

曹老师

国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师

领导力效能教练

21年企业管理实战经验

国家注册高级企业培训师

AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）

英国博赞思维导图认证管理师

星巴克“中国青年领导力发展项目”优秀导师

中山大学“中国青年领导力发展项目”特邀导师

曾任：蓝盾集团、东都集团丨总经理

现任：深圳鑫雅豪股份、东莞劲豪精密公司丨高级管理教练

擅长领域

领导力效能提升/高效沟通

管理经验丰富

21年深耕管理：

持续深耕企业管理、教育培训，理论功底扎实，管理经验丰富。

历任中高管，深谙管理痛点

历任国企、民企和上市公司中高管，深谙企业管理痛点难点，及问题解决之道，尤其擅长通过自下而上赋能的领导力模式，借助行之有效的方法论和工具箱，助力企业打造当责文化，达成关键目标。

擅长培训赋能

150天+：连续5年年均授课量超过150天。

500-50000：连续5年担任中国银行、中国电信、中建三局、南方电网、一汽-大众、中国烟草等干部培训班特邀讲师，辅导服务500+家企业，为企业培养优秀管理人才超过50000人。

10：连续荣获行业“年度十大讲师”。

服务客户多，覆盖行业广，返聘率高

服务银行120+家、通信60+家、其他280+家，共460+家。返聘高达645期。

授课特点：

结构化思考：思路清晰，高效表达

情景化互动：实战互动，寓教于乐

口诀化记忆：口诀提炼，强效记忆

系统化实施：系统呈现，分段实施

工具化落地：工具运用，实效落地

持续化迭代：匠心打磨，精进优化

《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》-2天

《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》-2天

主讲课程：

《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》2天

《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》2天

近期主要服务过的客户：

一、银行金融业（120家），返聘120期

1. 大型国有银行：工商银行黄冈分行、农业银行天津市分行、农业银行北京分行、农业银行山东淄博分行、中国银行广东分行、中国银行天津分行、中国建设银行深圳分行、中国建设银行广州天河支行、中国建设银行柳州分行、交通银行江苏分行、邮政储蓄银行广东省分行……

2. 招商银行：招商银行上海分行、招商基金管理有限公司……

3. 平安银行：平安银行北京分行……

4. 农商行：东莞市农村商业银行、嘉兴禾城农商银行、浙江嵊州农商银行、浙江平湖农商银行、浙江桐乡农商银行、陕西省武功县农村信用合作社联社、内蒙古农村信用社联社……

5. 综合：浦发银行深圳分行、郑州中原银行、民生银行珠海分行、民生银行郑州分行、光大银行武汉分行、北京银行上海分行、北京银行深圳分行、四川遂宁市商业银行、广州银行、东莞银行、厦门银行、中信银行、华夏银行广州分行……

二、通信行业（60家），返聘100期

1. 中国电信：中国电信广东分公司、中国电信深圳分公司、中国电信汕头分公司、中国电信普宁分公司、5中国电信江门分公司、中国电信番禺分公司、中国电信红河分公司……

2. 中国移动：中国移动广州分公司、中国移动湖南分公司、中国移动汕头分公司、中国移动肇庆分公司、中国移动云浮分公司、中国移动成都分公司、中国移动乐山分公司……

3. 中国联通：中国联通广州分公司、中国联通海南分公司、中国联通湖北分公司……

4. 中通服等：中国通信服务广东公司、中国通信服务浙江公司、中国通信服务四川公司、中国铁塔股份有限公司奉节分公司……

三、保险行业（40家），返聘50期

太平洋保险公司、大地保险财保公司、中国平安保险西安分公司、中国平安人寿东莞中心支公司、太平人寿保险深圳分公司、招商局仁和人寿保险公司、中邮保险湖北公司、富德财保湖北公司……

四、医疗行业（10家），返聘15期

深圳迈瑞医疗、华润三九、远大医药、长沙南雅医院……

五、建筑行业（20家），返聘60期

中建三局、中建五局、中铁集团、中天集团中天八建、北京金融街集团、广州珠江集团……

六、电力行业（35家），返聘80期

中广核集团、南方电网科学研究院、大唐国际、广西水利电力集团、中电广西防城港电力公司、贵州电网公司、佛山电建集团、华润电力投资有限公司华中分公司、广州南方投资集团有限公司……

七、烟草行业（20家），返聘50期

湖北省烟草局、广东省烟草局、江西中烟赣州卷烟厂、湖北随州烟草局、贵州遵义烟草局、贵州习水烟草局、从化烟草公司、深圳烟草公司、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、常德卷烟厂、铜仁卷烟厂……

八、连锁行业（10家），返聘20期

湖南友谊阿波罗商业股份有限公司、深圳天虹商场、武汉良品铺子……

九、航空行业（15家），返聘20期

航空工业成都飞机工业（集团）有限责任公司、南方航空湖南分公司、南方航空湖北分公司、南方航空广州分公司、海南航空、广州民航信息公司……

十、汽车行业（15家），返聘30期

一汽-大众成都分公司、一汽-大众佛山分公司、一汽-大众长春分公司、一汽-大众青岛华东生产基地、深圳比亚迪公司、东风鸿泰集团、东风商务汽车、东风雷诺汽车、沈阳华晨金杯汽车有限公司……

十一、其它大型集团公司等（120家），返聘100期

大成方略、上海地铁、华润股份、贵州茅台酒股份、葛洲坝集团、中国石油、中国石化、东芝集团、步步高集团、百度公司、深圳地铁、深圳能源集团、北京排水集团、广东粤港供水公司、得力集团、中山市公积金管理中心、太原市各机关企事业单位、四川凉山州国资委、佛山市长热线、北京市妇女国际交流中心……

部分客户评价：

感谢曹老师给我们带来当责®。我们的学员对课程相见恨晚，都觉得里面的工具太好用了，这正是我们需要的学习，所以我和曹老师沟通了再加一晚上的辅导。事实证明，这个决定很正确，我们对关键目标的实现更有信心了，也更加清楚具体怎样去落地。

——大成方略 某领导

听过很多的培训课程，精彩的为数不多，有时候几天的培训中，能听到一堂精彩的课，甚至只是一个可以借鉴的理念就不错了。像今天这样亮点纷呈，干货满满的课程更是凤毛麟角。

——某科技集团营销部总监  陈总

两天的收获，相当于我十多年的工作经验。以前很多经验都是靠自己慢慢摸索，今天就像游击队突然接受正规军训练,受益匪浅，如果早点接受这个训练，也许会少走很多弯路。以后工作中学以致用，让自己工作事半功倍。

——某烟草集团客户总监  宋总