课程大纲：

破冰：测试：您了解影响力吗？

* 影响力的来源

1.您会被什么所影响？

* 我们需要快速决策

* 简单决策不简单

* 决策模型之外的心理因素

* 我们能如何影响别人？

* 影响力=T*(I+P)

2.影响力的目标

* 瞄准能做决定的人

* 他们的立场，利益和需求

* 他们的沟通和决策风格

* 如果不行？

* 构建您的关系网络

3.影响力筹码

* 关注由组织带来的影响力

* 什么样的策略最好用？

* 有关影响力的七大策略

* 您在他人中的“刻板印象”

* 印象带来的认知

* 认知带来的简单决策

4.日常沟通中的“雷区”

* 别人眼中的自然与刻意

* 沟通的破冰

* 感觉绑架关系

* 连锁情绪反应

* 自我意识

* 沉默与抱怨

5. 关键时刻的沟通计划

* 设定您的PCP目标

* 唤醒内在关系和相互关系

* 策略和影响力的使用

* 注意“破坏分子”

6.总结：心理学与影响力

* 独立与依赖

* 责任与感受链接

* 影响力是行为准则和能力而非技巧

* 影响力是相互的