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课程介绍
开课计划
| 城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广州 | 2 | 3800 | 21-22 |
课程大纲
课程大纲：
【导入】从管理者的职责谈起，关注圈，影响圈与掌控圈
【问题】管理的本质是面对现实，解决问题，提高组织效率
【工具】全脑思维； 以行为预测的结果来选择当下的行为
【要点】先把事情梳理好再激励人，管理的重点是频率和密度
【应用】领导上下管人，流程横向管事；例行与例外的管理
【管理微案例】心情问题还是事情问题？
【导入】劣构问题与良构问题：人的问题与事的问题
【问题】企业的管理问题三层次分解，组织视角
【工具】有效管理问题思维路径法：以结果导向选择过程行为
【要点】先问事，再问人；在情境判断中排列解决问题的优先顺序
【应用】如何排除干扰，不要被过多的无关紧要的问题所干扰
【管理微案例】先执行还是先沟通？
【导入】错把问题当危机：寻找管理的瓶颈和痛点
【探究】面对问题，客观线索与驱动因素的差别
【问题】用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会
【工具】运用“快速”比较分析法找出决策偏差的原因
【要点】管理问题原因三层次：岗位层、流程层、组织层
【管理微案例】新主管的失败，和光同尘
【导入】描述决策目标：设定决策标准：找出备选方案：进行风险评估
【问题】预先审视潜在问题并予以处理；结构性决策制定
【工具】达成共识的三步骤：独立思考、交换观点、求同存异
【要点】从“可能发生的概率”和“发生后的影响程度”两方面进行评估
【应用】每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
【方法】知觉偏差：支配：直觉性否认；折衷：选择性感知
【方法】知觉选择性：分裂：崩溃性认知；再认：经验式反应
【管理微案例】该奖还是该罚？ 晋升后累倒了
【导言】知其然与知其所以然，同样的错误不要再犯
【案例】传承经验与提升能力，总结规律和固化流程
【方法】从“蒙着打”到“瞄着打”：有计划，有步骤，有准星，有效果
【策略】看清问题的透视镜，发现答案的探测针，错误做法的纠偏仪
【工具】能力提升的正向循环：自我审查，发现问题，找出方法，解决问题
【习惯】个人复盘：是一种习惯：一转念，一思量，一回想，一反省
【应用】团队复盘:是讨论会而不是宣讲会和质询会，求真求知，观点和思路交锋
【实践】复盘他人：对比复盘，复盘标杆，借助他人的事件来总结规律
【步骤】回顾（是什么），分析（为什么），提炼（做什么），行动（怎么做）
【案例】微案例讨论：做错还是作假
主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838 18917636997
网址：www.free863.com
周末及下班时间服务热线：13817832229
授课讲师
韩老师
拥有11年中大型企业的高管经验，拥有8年自主创业经历，机械自动化和IT项目管理专业背景，在大型企业的管理实践中，从技术到管理，在中小企业的管理实践中，从业务到管理，在多年的管理实践中，从工程师到培训师，从项目经理到运营总监，从优秀员工到集团高管积累了丰富的管理经验，善于面对现实管理的疑难杂症，解决管理难题。
【专业背景】
专注于通用管理领域，专长于案例教学的实践应用，创办“案例研习社”，创建“管理微案例”线上专栏和案例问题库， 从个体、团队和组织多维度进行理论实践结合，熟悉团队管控与运营管理实务，聚焦日常管理行为背后的思维路径，提炼管理技术，专注于决策型情景微案例分析与复盘应用实践。
案例丰富，在岗言岗，以学员岗位角度出发，匹配管理案例，提炼内容要点，清晰逻辑关联。擅长知识点演绎，用生活和身边的常见实例论证，通俗易懂，课堂气氛宽松愉悦，语言风格诙谐幽默。
【授课特点】
案例丰富，在岗言岗，以学员岗位角度出发，匹配管理案例，提炼内容要点，清晰逻辑关联。擅长知识点演绎，用生活和身边的常见实例论证，通俗易懂，课堂气氛宽松愉悦，语言风格诙谐幽默。
【主讲课程】
管理问题分析与改进、管理复盘、管理决策等。
【服务客户】
吉利汽车、北京汽车、一汽大众、三菱电机、上海宝钢、科兴疫苗、恒瑞制药、爱尔眼科、大
商集团、中教未来、蓝海集团、中海物流……
