课程大纲：

1.人才管理概述

?人力资源管理面临的挑战

?什么是核心能力

?核心能力的特征

?人力资源与核心能力的关系

?人才资本的QCP模型

?什么是人才管理

?为什么需要人才管理

?人才管理包括什么内容

2. 人才标准与人才盘点

?系统梳理岗位体系

- 职业发展通道的搭建

?识别关键岗位

- 岗位的战略价值与可替代性分析

?建立评价标准

- 岗位胜任力模型的建立

?人才盘点,评价选拔

- 什么是潜力？，什么是高潜力？

- 如何识别高潜力人才

- 如何识别人的成功特质以及劣势特质

- 人才评鉴的工具和方法介绍

人才选拔的工具：九宫格

3．人才梯队与继任者计划的制定

?什么是人才梯队？

?继任者计划与职业规划

?替补人员计划和继任计划的区别

?人才梯队建设模型

?岗位继任计划范本

4. 人才发展和激励

?后备人才培养计划制定的原则

?后备人才培养计划项目

?梯队人才的培养方法：学习与实践，行动学习法

?人才梯队体系的运行

?人才激励系统：激励三要素的循环

?现代人才激励的四个方面

?激励菜谱与热炉定律

5. 案例分享与讨论，管理制度模板

主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838  18917636997
网址：www.free863.com
周末及下班时间服务热线：13817832229

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。 

◆ 张先生主讲的课程包括： 

战略与人力资源管理类：

?《如何做好人才梯队建设》

?《非人力资源经理的人力资源管理》

?《高级招聘面试技巧》

?《绩效管理与年度评估面谈》

?《KPI的有效设定》

?《薪酬与福利体系》

?《成功建立企业的胜任素质模型》

?《职业生涯规划》

?《培训师的培训（TTT）》

?《战略人力资源管理》

?《平衡计分卡与战略地图》

?《流程管理》

?《企业文化建设》

?《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

?《领导力与团队建设》

?《新任经理的管理技能训练》

?《如何有效提升执行力》

?《职业素质提升训练》

?《如何创造性解决问题》

?《高效能人士的七个习惯》

?《时间与压力管理》

?《压力与情绪管理》

?《高效沟通技巧》

?《会议管理》

? 《国际商务礼仪》

?《时间管理》

?《客户关系管理》

?《助理与文秘人员技能必备》等

◆张先生服务过的部分客户： 

? 无锡布勒机械制造

? 山特维克矿山工程机械贸易（上海）

? 东芝信息机器（杭州）

? 斯必能通讯器材（上海）

? 南京搏峰电动工具

?  欧尚（中国）

? 巴鲁夫（上海）贸易

? 中国大恒（集团）北京图像视觉技术

? 扬子石化-巴斯夫

? 拜耳医药保健

? 中国移动（广东）

? 菲尼萨光电通讯（上海）

? 固瑞特（天津）复合材料

? 阿尔斯通

? 郑州长城水泥

? 中海油(天津)

? 东亚银行(中国)

? 大众汽车金融(中国)

? 东风标致雪铁龙汽车金融等等