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《协商解除的面谈沟通、说服路径、僵局化解与推进技巧》

开课时间:2024 课程价格:
¥3500
天数:1天 课程时长:6
开课地点:上海 授课讲师:石先广
专业分类: 人力资源类、人力资源类:人力管理综合、人力资源类:薪酬管理、人力资源类:绩效管理、人力资源类:员工关系
适合岗位:
关 键 字: 协商解除的面谈沟通,说服路径,僵局化解,推进技巧
课程介绍

开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 1 350022-22

课程大纲

课程大纲:


一、劳动合同解除的难度越来越大

1、立法者的考虑;

2、劳动者的变化

3、管理者的想法;

4、裁判者的观念


二、协商解除面谈沟通的注意事项
1、why:为什么要与员工谈协商解除
2、what:各自的主张、利益、期待
3、who:谁去与员工进行协商沟通
4、whom:协商沟通的对象是谁
5、where:在什么地方进行协商沟通
6、when:在什么时间进行协商沟通

7、how:面谈沟通的方案有几套


三、协商解除劳动合同的说服路径
1、方案打动:如何设计协商解除的方案
2、深挖痛苦:如何深挖员工的痛苦促进协商
3、阐述快乐:如何挖掘员工的快乐促成协商

4、制造危机:如何制造危机促成协商


四、协商谈判僵局化解与推进技巧
1、冷处理:如何通过放缓协商进程化解僵局
2、逆预期:如何通过分析员工心理,提出逆预期方案化解僵局
3、持久战:如何通过多角度协商化解僵局
4、换方式:如果通过转换方式化解僵局
5、辟蹊径:如果通过短平快的措施化解僵局

6、强推进:单方解除的必要性分析、后果分析与成本控制


五、协商面谈中员工情绪疏导与风险防范
1、员工失落情绪如何疏导
2、员工受害情绪如何疏导
3、员工偏执情绪如何疏导

4、员工报复情绪如何疏导


六、协商解除文本管理与避坑措施
1、协商解除的文本制作技巧与避坑措施
2、协商解除成功的文本管理与避坑措施

3、协商解除未果的文本处理与避坑措施


主办单位:
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式:
电话:021-65210156、021-65214838  18917636997
网址:www.free863.com
周末及下班时间服务热线:13817832229

授课讲师

石先广


上海市律师协会劳动与社会保障委员会委员、最高人民检察院民事抗诉案件专家咨询委员、中央广播电视总台舆情内参中心长期合作专家,毕业于中国政法大学研究生院,长期从事劳动法律问题研究与实务操作,律师执业年限17年。
出版近20本劳动法与员工关系专著:在法律出版社、中国法制出版社、中国劳动和社会保障出版社出版《新法下的人力资源管理应对实务》、《企业用工法律指引与操作全案》、《企业人力资源管理法律风险防范与操作实务》等专著近20本。
编著近10套企业用工管理工具书:编著《从精通到卓越的劳动法律实务五大系列合集》(5本/套)、《民法典时代的用工管理与风险防范》(上下册)以及上海、浙江、江苏、新疆等地的《企业用工法律指引、典型案例与实务精要》等劳动法实操系列工具书近10套。
全国40多个城市近1200场授课经验:在北京、上海、广州、深圳、重庆、杭州、南京、乌鲁木齐、济南、青岛、成都、沈阳、长春、南昌、厦门、福州等全国40多个城市讲授企业用工管理系列课程近1200场。
常年担任数十家世界500强、知名企业的法律顾问。
主持、参与企业“关、停、并、转、迁”及国企改革改制等重大员工安置项目十余起

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