课程大纲

第一模块  理解企业数字化转型3.0

● 拨云见日—— 理解数字经济本质和数字化转型核心概念

● 避开雷区—— 传统企业数字化转型三个陷阱和四个原则

● 顺势而为—— 驾驭数字化转型的技术趋势和商业驱动力

● 登高望远—— 数字化转型3.0的方法框架和通用转型路径

第二模块  规划企业数字化转型

● 数字商业—— 将企业战略落地为业务能力，从业务架构到IT架构的全局视角

● 他山之石—— 利用前沿技术（5G/大数据/AI /IOT/区块链/云计算）驱动商业转型

● 技术适配—— 前沿技术的选择策略和适配评估方法；

● 转型路径—— 从实验到变革的三个阶段，传统产业实现平顺转型的最佳实践

第三模块  企业数字化转型的思维升级

● 客户思维——通过客户视角发现价值创新机会的先进方法和画布案例

● 数据思维——数据驱动业务创新的典型范式，中台战略，组织实践

● 生态思维——构建数字生态和设计竞合策略，通过数据建立杠杆，打造平台

● 敏捷思维——利用数字世界规则执行安全创新，驱动组织的敏捷转型

第四模块  数字化转型组织实践和演练

（根据课前调研确认工作坊主题，二选一）

● 客户价值创新工作坊 —— 围绕客户视角的机会发现和创新设计；

● 来自Gartner的报告指出，37%的CEO相信客户体验是企业最需要投资的环节，以增长业务和打败竞争对手；86%的客户表示愿意为了更好的客户体验而买单。越来越多企业正面临数字化转型的挑战，大量案例揭示，数字化转型的最佳切入点，常常是对当前客户体验的优化和价值重构。基于斯坦福大学的“以客户为中心”的创新方法，融合硅谷创新企业和世界500强企业的数字转型实践，面向数字化转型的客户价值创新工作坊，为企业团队创造了系统探索如何超越客户期望，重获竞争优势的绝佳机会。

● 数据创新思维工作坊 —— 组织数据资产的盘点、价值、创新、探索和应用；

● 传统的业务模式和流程改进是互相孤立的，商业文化的重点是创新、执行和验证（做和改进），而不应止步于现状、分析和理解。洞察这一点对提高企业在数字化时代的生存能力至关重要。

● 利用持续积累的数据资产，进行高效创新和精准决策，是传统产业对抗互联网“数字原生”企业跨界竞争的重要方法。围绕数据资产的商业创新，也是数据、业务和技术持续跨界融合过程。数据创新思维工作坊，通过数据价值创新画布，高效盘点组织的数据资产，场景式融入大数据和人工智能技术，游戏化激发业务和技术团队的场景共创灵感，加速建设企业的数据资产利用能力，建立先进的数据思维和数据驱动文化，推动组织决策方式进化，助力企业数字化转型；

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