课程内容：

修炼一 定好位：角色定位转换（认知升维）

技术人员向管理转型

   该怎样看待管理？科学&艺术？

   管理者与技术人员有什么区别

   技术人员与各级管理者行为动机有何差异

   技术人员与管理人员的思维模式有何不同

技术向管理转型的障碍

   常见误区：“老母鸡效应”“事必躬亲”“完美主义”

   常见误区：害怕失去“饭碗”“全能妄想”不懂“委曲求全”

   从技术向管理转型的进阶模式

   技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节

   研讨：红脸与黑脸、管人与管事、刚性与弹性

管理者角色的定位和转型

   进入管理者的角色

   如何提升影响力与领导力

   从技术到管理的能力修炼方式

   如何构建管理者的全局观和大局意识

   如何建立和谐的团队氛围

修炼二 优流程：研发流程设计与改进（硬核技能）

产品研发流程体系的价值

   研发流程体系能够给企业带来什么价值

   什么在阻碍着企业建成流程型研发组织的努力

   研发流程体系进阶：企业研发流程能力水平分级

构建产品研发流程体系

   什么是研发流程体系

   流程体系规划十步法

   业界最佳研发流程体系：IPD流程体系

   IPD体系的本地化

研发流程设计与优化

   流程的再认识

   统一流程语言

   流程现状呈现——工作坊法

   研发流程优化

   研发流程优化十二步法介绍

修炼三 控过程：研发项目过程管理（硬核技能）

产品研发项目启动

   研发项目应在什么时机启动

   如何拟定研发项目任务书

   如何进行适当的流程裁剪来提高项目运作效率

   如何组建项目团队

   如何在启动阶段获得相关方的承诺

   构建配置管理环境和工作目录

   怎样开好项目开工会

产品研发项目计划制定

   制定项目计划的基本原则

   如何分解任务活动——活动定义（WBS）

   WBS制定的标准和方法（颗粒度如何设定）

   如何进行活动排序（PERT）

   项目规模、工作量与工期估计方法

   制定进度计划

   如何设置里程碑

产品研发项目执行监控与收尾

   研发项目计划控制过程中常见问题

   项目监控的基本原理——控制论在项目管理中的体现

   计划的分层实施与分层控制

   里程碑管理

   项目报告：周/双周报，月度报告，阶段里程碑报告

   过程审计与QA质量报告

   变更控制：偏差申请、变更跟踪

   项目会议：开会就一定是为了解决问题吗

   决策评审与例外管理

   非正式监控

修炼四 强沟通：研发沟通与协调（软性技巧）

   沟通做好了，产品研发就成功了一大半

   沟通的障碍

   倾听的技巧

   人际风格在管理及沟通中的应用

   如何与不同风格的人有效的沟通

   怎样自我调整人际风格

   管理沟通：观察行为、预测行为、管理行为

修炼五 带队伍：研发团队管控及绩效考核（软性技能）

团队组建

   人从哪里来

   选择什么样的人

   产品开发团队PDT

基于价值链的研发KPI 指标设计

   业界公司KPI 指标制定过程中的误区

   如何从端到端的流程角度来设计研发的KPI 指标

   产品线KPI 指标制定的原则

   产品线KPI 指标制定的方法

排排坐，分果果：绩效考核

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

张老师

™ 实战型研发管理培训师，流程与研发领域咨询顾问师

™ 具有华为等企业多岗位的研发管理经验

> 曾任华为流程优化部高级经理。经历了华为公司IPD、CMM研发体系管理变革过程，并亲身参与了数据通讯产品线的研发变革。其主持建立的华为联机帮助开发标准，现在仍在使用

> 曾任同维电子流程与质量总监。推动并完成公司研发系统的IPD变革，主导选型并导入了研发管理系统PLM，主导研发绩效考核体系规划和建设

> 曾任金蝶软件流程总监、质量总监。完成IPD流程管理体系、流程优化管理办法等，这些文件已成为金蝶研发工作的纲领性文件

○ 完成职业转身后，为武汉长飞、新天科技、辉煌科技、中石化南京研究院、中车长春车辆厂、五星食品、雷沃重工、无限级等行业头部企业提供了大量研发和流程培训与咨询服务