课程大纲：

第一部分 准备/课程调研

一、课程调研

二、问卷测评

三、材料收集

第二部分 实施/课程展开

第一天上午3小时

一、目标链：共同的目标

导入：执行的前提，是从明确定义关键目标开始

（一）关键目标

〔关键讨论〕我们的关键目标是什么？

关键目标的三大关键：除了SMART，有效的目标还应该是怎样的？

所有员工都完成了自己的岗位职责，组织关键目标就一定会实现吗？

灵魂拷问：你每天的工作和执行，是在“负责任”?还是在“有担当”?

“负责任”不等于“有担当”

（二）双轮驱动

〔关键讨论〕企业经营的两大支柱：科学的方法（管理）+尊重人性（领导）

工具：双轮驱动模型：1+4五件套

“1”是目标链(目标的共识)，

“4”是绩效环(信念的转变)、牛鼻子(正视的勇气)、

诊断器(担当的热情)、共创板(创新的智慧)

二、绩效环：从停止抱怨开始

（一）信念系统

〔关键讨论〕绩效环-信念系统模型：动力（动机、信心、承诺）、能力（知识、经验、技能）

每个人的行为背后，都有一套信念系统（信念/思维）

讲道理、打鸡血或心灵鸡汤，都不可能真正想要改变一个人的信念。

（二）担当阶梯

〔关键讨论〕接纳自己和他人的本能情绪

如何定义担当？

工具/行动测评表：“吾日三省吾身”，适当记录、不断精进

公司是一个永远有问题的地方，化问题为机会。

第一天下午3小时

三、牛鼻子：牵一发动全身

（一）正视现状

走出迷失、现状共有

〔关键讨论〕为什么反馈如此重要？

除了具体明确，有效的反馈还应该是怎样的？

工具/有效反馈“求-答-谢”模型

（二）关键差距

〔关键讨论〕单点突破、尖峰聚焦：找到目标达成的突破口

方向不对，努力白费；焦点不对，努力白费。

表面是目标，实际是过程；表面是结果，实际是流程。

工具运用：公式法、触点法

第二天上午3小时

四、诊断器：问题背后的问题

（一）人心所向

1.效能低下为哪般？

2.“自働化”而非“自动化”

〔关键讨论〕绩效差，不等于技能弱。

人的需求不单纯，也不单一。

（二）事在人为

1.5Why诊断器

2.责任担当

〔关键讨论〕答案永远在现场

工具/5Why诊断器：朝着解决问题的方向、寻找自身的问题、挖掘可控的内容。

坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。

不论是管理者，还是员工，高效执行的秘密在哪里？

第二天下午3小时

五、共创板：我还能做些什么？

（一）创新动力

〔关键讨论〕创新三步法实战：找、抄、超

不做低质量的重复，要做高质量的发展。

（二）行动转化

〔关键讨论〕不仅要“发现问题点”，更要列出“创新的具体行动措施”

什么是“创新的具体行动措施”？

第三部分 推进/行动转化

〔行动导入〕小组和个人行动

〔转化分享〕课后作业延伸，由各小组依照行动计划，内部督促跟踪；内部分享会

延展：课后辅导/企业经营系统咨询项目

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

曹老师：

教育及资格认证：

 清华大学、湖南大学、中山大学领导力项目特聘老师

 星巴克“中国青年领导力发展项目”优秀导师

 连续八年世界 500 强干部培训班特邀导师

 连续三年培训行业“年度十大讲师”

 人社部注册高级企业培训师

 全球领导力前 20 强品牌《当责领导力》中国首期认证导师

 《六维领导力》版权课程授权讲师

 日本产业训练协会 MTP 授权认证培训师

 AACTP 国际注册行动学习促动师

 《经验萃取》（企业内训落地版）版权课程授权讲师

 《左圆右方-创新思维与问题解决》版权课程授权讲师

 《担当领导力》《管理提效》等“绩效赋能”系列版权课程作者及著作权人

讲师经历及专长

 8：连续八年在中国银行、一汽-大众、中国建筑、中国中铁等领导干部培训班担任主训导师。

 10：服务涉及银行保险、生产制造、工程建筑、通信电力等十大行业。

 20：20 多年国企、民企、上市公司企业管理、教育培训实战经验，历任蓝盾集团、东都集团总经理等高 管职务，长期担任深圳鑫雅豪股份等多家企业高级管理教练。

 150：连续五年年均授课量超过 150 天以上。

 500：世界 500 强常年特聘导师。常年服务的世界 500 强及优秀企业、院校包括：中国银行、交通银行、 招商银行、浦发银行； 中国平安、中国太平洋保险； 中国航空工业集团、一汽-大众、广汽丰田、东风本  田、奔驰汽车、日立集团、美的集团；中国建筑、中国铁路工程集团；中国电信、中国移动；中国华电、  国家电网；深圳水务集团、粤海水务、广州水投集团；广州医药集团、华润江中制药；贵州茅台酒股份、  广州酒家、康师傅饮品、绝味食品、良品铺子；云南城投集团、珠江实业集团、新中物业、重庆新大正物  业；南方航空、海南航空、上海浦东机场、中国邮政集团、顺丰速运、京东物流；柳州卷烟厂、常德卷烟  厂、铜仁卷烟厂；清华大学、北京大学、西南交通大学、湖南大学… …

 50000：辅导服务 500+企业，为企业培养优秀管理人才超过 50000 人。

 擅长领域：绩效赋能系列课程

担当领导力：愿担当、敢担当、善担当，达成目标，盈利增长。

管理提效课： 管理有方法，提效有工具，全员共创，能干巧干。

培训客户

 银行业：工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、邮储银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、民生银行、平安银行、广发银行、华夏银行、北京银行、广州银行、中原银行、长沙银行、东莞银行、厦门银行、上海农商行、广州农商行、东莞农商行、萧山农商行、余杭农商行、慈溪农商行、江南农商行… …

 保险业：太平洋保险、中国平安、中国人寿、大都会人寿、太平保险、中邮保险、大地保险… …

 生产制造业：航空工业成都飞机、一汽-大众、广汽丰田、东风本田、奔驰汽车、东风鸿泰控股、比亚迪、大连辽南船厂、西南兵器、广州文冲船坞、湖南南方宇航、日立集团、八千代中山、本田技研科技（中国）、东芝集团、三星电子、竞华电子（深圳）、艾默生机械 设备（深圳）、金进科技（深圳）、先进科技、麦克维尔科技、中远佐敦船舶涂料、费森尤斯卡比、宝武钢铁集团、中国电子集团、中联重科、中国中车、中国石化、中国石油、中国海油、中广核集团、美 的集团、佳通轮胎、得力集团、广东邦普循环科技、内蒙古伊泰集团、贵州振华华联电子、兰州兰石集团… …

 工程建筑业：中建三局、中建五局、中建八局、中建四局、中铁二局、中铁隧道局、中国铁建、中国联合工程公司、中国瑞林、四川路桥集团、四川铁投集团、成都兴城投资、上海宝冶集团、特区建工集团、湖北联投集团 … …

 通信业：中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔… …

 电力业 ：华电国际、国家电网、南方电网、大唐国际… …

 水务业：深圳水务集团、粤海水务、广州水投集团、长沙水业集团、南昌水利集团、北京排水集团、四川海天水务、山东水发天源、汉江集团… …

 医药乳业：广州医药集团、华润江中制药、赞邦制药、中智药业、红日药业、深圳迈瑞、深圳新产业生物、远大医药、 深圳晨光乳业、飞鹤乳业、海南省人民医院… …

 食品饮料酒业：贵州茅台酒股份、武汉天龙黄鹤楼酒业、杭州千岛湖啤酒、广州酒家、康师傅饮品、江西润田饮料、绝味食品、良品铺子、青岛日辰食品股份… …

 地产物管：云南城投集团、苏州滨投集团、星河控股集团、珠江实业集团、时代地产集团、北京金融街集团、金科控股集团、中铁房地产集团、新世界(中国)地产、新中物业、深圳天健置业、重庆两江新区物业、重庆新大正物业、信源集团、贵阳融城物业… …

 轨道交通运输：南方航空、海南航空、首都空港、上海浦东机场、南昌昌北机场、宁波栎社机场、广东省机场集团、上海地铁、深圳地铁、中国邮政集团、顺丰速运、京东物流、山西快成物流… …

 烟草业：柳州卷烟厂、常德卷烟厂、铜仁卷烟厂、天津卷烟厂、赣州卷烟厂、云南大理复烤厂、云南宣威复烤厂、 贵州中烟、中国烟草湖北省公司、中国烟草广东省公司 … …

 现代林业：广西国有七坡林场

 高校：清华大学、北京大学、中山大学、华南师范大学、西南交通大学、湖南大学、南方科技大学… …

课程亮点

 真：真实目标真实场景，实战度 100%。课前细致调研问卷、课中贴合业务场景、课后引导行动转化，解决组织真实问题。

 快：简单易用快上手，获得感 100%。聚焦学员“如何快用好用 ”设计课程， 提炼方法和工具，不讲学员“ 听不懂的 ” ，不讲学员“学不会 的”，不讲学员“用不上的”。

 好：纯干货内容，含金量 100%。融合领导力、  MTP、绩效改善等国内外经典版权课程，环环相扣、系统实施、干货满满。

 省：为企业节约成本，价值度 100%。在培训中实战真实目标真实场景，  解决真实问题，  一次投入更大收益。不仅是专业管理的培训课、职业素 养的训练营，更是能力提升的实战课