课程名称 | 开课时间 | 开课地点 | 天数 | 价格 | 讲师 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》764 | 2008 | 上海 | 2 | 0 | 5-6 上海 | 19-20 上海 | 20-21 上海 | 25-26 上海 | |||||||||
《构建卓越的客户服务管理体系》766 | 2008 | 石家庄 | 2 | 0 | 22-23 上海 | 8-9 上海 8-9 上海 | 2-3 上海 | ||||||||||
《卓越的客户服务技巧训练》765 | 2008 | 上海 | 2 | 0 | 8-9 上海 | 19-20 上海 | 17-18 上海 | ||||||||||
《中国客户服务证书项目速览》522 | 2008 | 上海 | 2 | 0 | 8-9 上海 8-9 上海 |