☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

    针对新经理人，基层经理以及希望提升员工辅导和教练技巧的管理人员

☆ 课程目标

    对员工辅导工作的正确理解和认识

    学习并有效运用员工辅导的基本技巧

    用正确的辅导获取任务的完成和员工的发展

    实现自身、员工和公司的三赢

    使学员学会工作情境中的员工辅导技巧，成为一名优秀的教练员，从而更好地带动团队员工一起成长，提升团队的绩效！

☆ 课程大纲

   ★ 员工辅导的基本认识


     ▲ 员工辅导的意义

     ▲ 员工辅导的三块基石

     ▲ 辅导中应有的基本价值观

     ▲ 辅导中的互赖模式


   ★ 有效的辅导技巧一：积极聆听


     ▲ 倾听的原则

     ▲ 同理性倾听


   ★ 有效的辅导技巧二：解决问题


     ▲ 提问的技巧

     ▲ 如何探究事实的真相


   ★ 有效的辅导技巧三：启发主人翁责任感


     ▲ 如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解

     ▲ 如何有效授权

     ▲ 如何启发员工主人翁责任感


   ★ 有效的辅导技巧四：反馈


     ▲ 如何客观地反馈和积极地回应

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☆ 授课讲师

复锐咨询资深讲师

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准



☆ 联系方式

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65210156 65210157*805
传 真: 021-65210155*803

公司网站：www.free863.com
E-mail: peixn@free863.com

听课费用：2800元/人。