课程大纲

1. 批判性思维的概念

* 为何要掌握批判性思维

- 优质思维的好处

- 人类的认知和思考

* 如何进行批判性思维

* 问题解决和决策的哲学观

2. 觉察你的思维和决策模式

* 批判性思维者具有的特质

* 上/下脑

* 文化对决策模式的影响

* 反躬自省

3. 科学的问题解决和决策流程

* 问题解决和决策流程

4. 批判性思维与界定问题

* 什么是问题

* 界定问题时，需要批判的思维元素

* 批判性界定问题工具：重新聚焦问题

* 案例分组讨论

5. 批判性思维与分析问题

* 分析工具的核心：分解

* 批判性思维的分析技巧和工具

- SWOT

- 逻辑树

- 鱼骨图

* 2种逻辑关系

* 隐藏性假设

6. 批判性思维与方案和决策

* 选方案/做决策

* 案例分组讨论

* RED模型

7. 批判性思维与方案销售/沟通

* 沟通与决策

* 结论先行的表达，更具引导力

* 案例分析：归纳推理，结构化

* 实战演练

8. 克服认知偏差

* 识别常见的认知偏差

* 识别决策过程中的认知偏差，以减少其影响

* 克服认知偏见的策略

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