课程大纲

培训共计3天，每天6小时，具体日程安排如下：

课程精华速览：（根据现场学员的工作需求，也可以将Ms Project更改为worktile来实操，MS Project最大的特点是功能强大，适合严谨的进度与资源管理）

Day1：需求捕获→目标决策SMART/OKR+华为/阿里案例对标

Day2：计划制定WBS/CPM+美团资源冲突解决+监控三驾马车（会议系统+报名系统+激励系统）

Day3：AI工具实战Ms Project+ChatGPT+模拟金融项目交付+专家答辩会（可行性报告+甘特图）

第一天 （上午） 项目与组合管理

1.项目定义与生命周期, AI预测里程碑风险（GPT-4）+微软智能分类实践

2.项目管理五大过程组与十大知识领域，IBM Watson自动映射知识领域+亚马逊逆向工作法

3.大型IT项目与项目群管理差异, 阿里AI资源调度算法+华为铁三角协同模式

4.IT项目业态分析（软件开发、系统集成），Gartner AI行业趋势+腾讯云智能评估工具

案例分享：

1.友商案例：华为全球数据中心项目群管理,剖析大型IT项目与项目群管理的差异，明确各自的管理重点与适用场景

2对标：阿里云DevOps与腾讯PMO机制

项目管理业态与环境

1.IT行业项目管理挑战与趋势，GPT-4实时需求分析+AutoML自动优化排期

2.探讨IT行业项目管理面临的挑战，如技术快速迭代、需求多变等；分析行业发展趋势，如数字化转型对项目管理的影响；讲解项目管理办公室（PMO）在企业中的角色定位、职责范围与价值体现；阐述敏捷与传统项目环境的特点，以及二者融合的方法与优势

3.项目管理办公室（PMO）角色与价值

4.敏捷与传统项目环境融合

案例分享

腾讯云项目组合管理机制与阿里云DevOps实践对标

第一天（下午） 需求工程方法论

1讲解需求捕获的多种技术，如用户访谈技巧、原型法的应用场景与实施步骤；

2.介绍需求建模的方法，包括面向对象分析、UML建模等；教授分层文档编写的规范与要点；

3.阐述需求变更管理的流程、策略以及需求跟踪的重要性与实现方式

4.需求捕获技术（用户访谈、原型法）

5.需求建模与分层文档编写

6.敏捷需求管理（Scrum用户故事）

案例分享：

字节跳动需求变更流程与京东金融需求评审对标

需求分析实战

1.开展用例技术驱动的需求分析实战演练，模拟银行系统需求分析场景，引导学员运用用例模型进行需求捕获与分析

2.讲解非功能性需求（性能、安全等）的设计要点，结合实际案例分析如何确保系统在性能、安全方面满足业务需求

3.介绍需求验证与评审的流程与标准，组织学员进行需求文档的评审实践

实操：

1.银行核心系统需求文档编写（对标招商银行案例）

2.AI在需求预测、风险预警中的应用

第二天（上午） 项目计划制定

1.WBS分解与关键路径法（CPM），notion AI来实现分解，利用GPT实现CPM和浮动时间

2.资源分配与成本估算（类比法、三点估算），利用AI（如GPT、Claude）实现自动化估算，通过历史数据分析优化资源分配方案

3.完工概率和预测，利用大模型，依据三点估算、PERT和蒙特卡洛模拟进行千万级的模拟，输出P10/P50/P90进行客观决策

4.风险矩阵与应急预案，结合AI生成风险仪表盘（如Power BI集成GPT），输出风险识别雷达图、分析风险地图、应对风险仪表盘

案例分享

1.网易游戏版本迭代计划与美团资源冲突解决策略对标

2.对标美团在资源冲突解决方面的实践经验，学习如何优化资源分配，保障项目顺利推进

第二天（下午） 项目执行与监控

1.通过模拟阿里云项目进度偏差分析案例，教授学员运用甘特图、挣值管理（EVM）等工具进行项目进度跟踪与监控

2.结合AI（如GPT生成变更模板、Monte Carlo模拟风险）与头部企业实践（华为铁三角评审/阿里熔断机制），实现从提出、智能评估到自动化审批与实施监控的全流程管控

3.AI自动生成可视化报告（如Power BI集成GPT），结合华为“三阶沟通法”，精准同步干系人绩效数据与行动建议

实战案例

1. 模拟阿里云项目进度监控场景，要求学员根据给定的项目进度数据，运用甘特图和EVM进行偏差分析，并制定相应的应对措施

2.对标：对标华为变更控制流程，学习其在严格把控变更风险、确保项目稳定推进方面的实践经验

3.AI辅助：ChatGPT辅助文档编写与会议纪要等提效7种场景

第三天（上午） Ms Project基础与项目创建

1.创建项目空间，设置项目基本信息

2.项目任务分解（WBS）与任务清单管理

3.任务依赖关系设置（FS/SS/SF/FF）

实操：

基于微软Azure项目模板创建IT计划（对标亚马逊AWS工具链）

项目规划与资源分配

1.任务时间估算与工期设置

2.资源分配（成员/角色/权限管理）

3.资源冲突检测与优化策略（优先级调整、负载均衡）

实战演练：

基于Ms Project模板创建IT项目管理计划（对标Jira/Asana工作流）

管理项目

1.进度跟踪（完成状态、工时填报）

2.看板视图与列表视图的灵活切换

3.实时协作与@提醒功能

实战演练：

使用Ms Project进行模拟需求变更，调整项目计划

第三天（下午） Ms Project高级功能应用

1.甘特图与燃尽图的应用

2.关键路径自动计算与高亮显示

3.基线设置与进度偏差分析

案例分享

新能源项目工期压缩实践（Ms Project优化技巧）

工作坊：模拟项目实操

1.分组模拟金融科技项目全流程（需求→交付），从需求分析、项目计划制定、执行与监控到项目收尾，全过程模拟真实项目环境

2.角色分配（PM、开发、测试、运维）

3.开展友商对标讨论，以华为、阿里等企业的项目管理模式为参照，分析自身项目实践中的优势与不足

4.工具支持：JIRA+Confluence全流程管理（可选）

实战演练

模拟金融科技项目交付（对标蚂蚁金服项目）

备注：采用小班制教学，授课过程中，讲师会通过互动提问、小组讨论、即时答疑等形式，帮助学员把所学知识迅速转化为可落地的能力。

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

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周末及下班时间服务热线：13817832229

刘老师

国内顶尖IT项目管理实战与AI转型专家

PMP/软考认证高级工程师，武汉大学及澳大利亚昆士兰大学双背景，拥有20余年IT项目管理与咨询经验。深耕流程化精益管理，精通软件工程、数据库开发及CMMI/ISO9001等国际管理体系，参编国家软考《系统集成项目管理工程师》等10余部权威教材。独创《一张图搞定项目管理》《AI赋能高效管理》等版权课程，融合"AI+行业"双驱模式，主导武汉大学AR赋能教改项目，开发AI论文助手提升科研效率300%。

作为美国项目管理协会（PMI）首批会员及华为/移动/银行研究院/武汉大学特聘导师，主导河南省电力MIS、湖北移动BOSS、IBM智慧城市等数十个大型项目落地，其中某3C行业AI三维落地项目实现交付偏差率≤5%，其提出的"三阶智能决策框架"被纳入企业核心教材成果库，持续推动行业数字化转型。

郭老师

敏捷项目管理专家

信息化领域资深专家，在项目管理、信息化发展趋势、数据治理、信息架构、大数据等领域造诣深厚，兼具理论研究与实践能力。多次主持中央企业、大型集团及国家部委的信息化咨询、规划与设计项目，熟悉软件开发生命周期管理、质量管理及研发管理体系，精通软件需求管理最佳实践，擅长敏捷开发与管理高级培训，同时在IT项目管理、需求分析、大型项目集成及高质量代码编程等技术领域有深入研究与独到见解。

忻老师

项目管理资深讲师

忻老师是工商管理硕士和计算机学士、企业云计算架构师、企业数据科学家，二十余年丰富的工作经验，先后在国际知名外企和大型国有企业担任专家和管理岗位。服务过的全球500强企业有DELL EMC（全球云计算和大数据领导者）、Firstdata（全球支付解决方案领导者）、EDS（全球IT服务领导者，后被HP收购），服务过的国内知名企业有中国邮储银行、复旦金仕达。为不同行业的客户提供规划，咨询和实施服务，在工作中获得客户好评和多个创新奖项。