课程大纲：

模块一：筑基——产品经理的核心认知与全景地图

• 1.1 角色定位：从“执行者”到“产品经营者CEO”

  o 理论： 产品经理的演进史、与项目经理/研发经理的核心区别。

  o 思维： 产品思维 vs 用户思维 vs 商业思维。

  o 【案例解析】： 不同行业（科技/消费/制造）产品经理的典型职责对比。

• 1.2 宏观框架：产品全生命周期管理总览

  o 理论： 产品生命周期（PLC）经典模型与各阶段管理要义。

  o 工具： 产品生命周期-策略对应图。

  o 【实战演练】： 小组讨论，将一款熟悉的产品（如某型号家电）匹配到PLC各阶段，并简述该阶段重点。

• 1.3 胜任力模型：你的能力发展蓝图

  o 工具： 产品经理能力雷达图（涵盖战略、用户、产品、协同、数据、商业六维）。

  o 【演练输出】 学员完成自评，明确自身长短板与发展方向。

模块二：谋局（规划阶段）——市场洞察与战略定义

• 2.1 理论：如何“做正确的事”——从市场洞察到路标规划

  o 核心方法论： 结合IPD市场管理（MM）思想，讲解战略规划闭环。

• 2.2 工具与演练：

  o 工具1： SPAN矩阵（用于评估市场吸引力与竞争地位）。

  o 工具2： 产品路标画布（规划版本演进与关键里程碑）。

  o 【案例解析】：某建材企业如何通过细分市场找到蓝海；华为某产品线的路标决策逻辑。

  o 【实战演练】： 各小组为一个拟开发产品（如：智能办公椅）进行市场定位，并绘制简易路标图。

• 【演练输出】：运用SPAN矩阵/产品路标画布,输出一份产品战略定位陈述与初步路标规划。

模块三：谋细（定义阶段）——需求挖掘与产品定义

• 3.1 理论：从“客户声音”到“产品语言”的转化艺术

  o 核心方法论：

     需求冰山模型

     卡诺模型

     IPD需求管理（OR）流程

• 3.2 工具与演练：

  o 工具3： 用户深度访谈指南与痛点场景还原地图。

  o 工具4： 需求优先级量化矩阵（RICE简化版）。

  o 【案例解析】 某装备制造商如何挖掘客户对“运维效率”的隐性需求；某软件产品如何用数据决定需求优先级。

  o 【实战演练】： 基于一个模糊需求（如：“提升产品用户体验”），小组进行需求挖掘、分类并排序。

• 【演练输出】： 一份排序后的核心需求列表及产品特性清单。

模块四：谋实（开发阶段）——高效协同与质量构筑

• 4.1 理论：IPD精髓——结构化流程与跨团队协同

  o 核心方法论： IPD结构化流程、关键评审点（DCP/TR）、PDT团队运作模式。

• 4.2 工具与演练：

  o 工具5： 关键评审点（DCP）决策要素检查表。

  o 工具6： 跨部门协同RACI矩阵。

  o 【案例解析】：某家居新品开发中出现的典型跨部门冲突与解决；华为IPD中产品经理如何准备技术评审（TR）。

  o 【情景模拟演练】： “需求变更决策会”——模拟产品经理组织研发、市场、供应链，评估一项重要变更。

• 【演练输出】： 一份针对开发关键活动的职责清晰表（RACI）。

模块五：谋市（上市与增长阶段）——产品发布与价值实现

• 5.1 理论：上市即增长——产品价值传递与放大

  o 核心方法论： 上市（GTM）策略、产品生命周期成长阶段的增长引擎。

• 5.2 工具与演练：

  o 工具7： 产品上市发布检查清单。

  o 工具8： 产品健康度仪表盘（核心指标看板）。

  o 【案例解析】：某消费品新品上市的渠道策略与推广节奏；某SaaS产品通过指标驱动迭代的案例。

  o 【实战演练】： 为模块二规划的产品，制定一份上市首月核心行动计划。

• 【演练输出】： 一份新产品上市发布Checklist框架。

模块六：谋远（退市与迭代阶段）——完美收官与能力沉淀

• 6.1 理论：优雅退场与知识传承

  o 核心方法论： 产品退市决策逻辑、生命周期复盘与知识管理。

• 6.2 工具与行动规划：

  o 工具9： 产品退市决策与迁移计划框架。

  o 工具10： 项目复盘（AAR）模板。

  o 课程总复习： 串联全生命周期地图。

  o 终极行动： 每位学员使用 “90天个人能力提升与工作改进计划表”，规划一个具体行动。

• 输出： 一份个人行动计划与全套工具模板包。

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  13391006997

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周末及下班时间服务热线：13817832229

杨可观

原华为海外项目经理

美国项目管理协会（PMI）

项目管理专业人士（PMP）

资历背景

 香港都会大学EMBA总裁班项目管理导师；

 北京理工大学软件工程硕士研究生

 项目管理实战派讲师；

 项目管理人才培养专家；

 组织级项目管理能力建设专家；

 原国网信息通信产业集团高级项目管理专家咨询顾问；国家电网信息通信产业集团人才培训基地特聘讲师；

 南京邮电大学盐城大数据研究院特聘创新创业导师；

 北京项目管理协会BPMA特聘项目管理讲师；

 曾任中兴通讯部门经理、项目总监、云T项目群总监；

 中兴通讯大讲师；

 曾任华为海外项目经理；

授课风格

1、课程设计逻辑严谨，科学紧密的课程结构及清晰的课程脉络逻辑线条，让学员轻松掌握知识框架结构。

2、采取情景式教学，让学员代入问题场景中体验和抓住问题本质。

3、表达清晰，课程呈现形式风趣幽默， 让学员在轻松氛围中享受知识盛宴。

4、接地气。课程实战性超强，案例丰富，让学员学到管用、实用的技能。

授课经验

国家电网、南方电网、中国南方航空、中国一汽、中石化、中海油、中国移动、中国电信、中国联通、烽火通信科技股份有限公司、香港都会大学、天津大学、南京邮电大学、三星高新电机、天津三星视界移动、京信通信、合肥本源量子、浙江亿利达风机股份有限公司、国网信息通信产业集团有限公司、国网天津电力信通公司、北京中电普华信息技术有限公司、安徽继远软件有限公司、北京智芯微电子科技有限公司、北京国电通网络技术有限公司、中电启明星信息技术有限公司、天津中新生态城、乌苏市兴融建设投资有限责任公司、北京迦南莱米特科技有限公司、北京共创时网络管理技术有限公司、天津环城城市基础设施投资有限公司、山东高速、山东公用、北京鸿舟集团、科创医疗集团、全球通用威世半导体、云南能投化工集团、天保集团、上海车享、朗新绑道科技、北京贝塔科技、玖信科技、星际空间、河北航信等。