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大众营销的“六种武器”
作者：曾智辉2010-03-112009年就要过去的时候，世界略显纷纭。哥本哈根气候峰会、电影《阿凡达》的一票难求、中国房市和车市的“供不应求”……看似这些事事事没有关联，但从营销人的眼中，却都个个是些难得的大众营销的教材。谈到大众营销，所以做营销的人都应该不… -
客户资产运营与价值营销
作者：迪铭2010-03-25认识客户资产的三要素客户资产是企业视角的价值。客户资产包括三个关键的要素：价值资产、品牌资产和关系资产。随着市场营销观念的深入影响，以及企业对于企业品牌和产品品牌的广告价值认知，企业对于品牌资产的认识有了一定的深度。企业对于客户资… -
唠唠“客户”、“用户”、“顾客”和“消费者”
作者：张小军2010-03-30玩电商好几年了，“客户体验”这个词几乎天天挂在嘴边。有一天，突然被一个新词“UED”雷了一下，赶紧“谷百”，结果从百度的百科里面挖出来“UED”的一些来历。翻译成中文，叫做“用户体验设计”。继续挖掘，又出来两枚牛词：“CEM”和… -
解读丰田姿态：伪善还是真诚？
作者：马吉英发表时间：2010-03-02相比于在美国国会的情绪失控、数度哽咽，丰田章男的中国表情已经从容不少。但是他的道歉能否被市场认可和接受，还是未知。3月1日，丰田汽车社长丰田章男临时在北京举行的说明会，恐怕是汽车史上为数不多的难忘时刻。刚刚在大洋彼岸参… -
隐形冠军，隐或显的选择
作者：向日葵发表时间：2010-03-11高度专注于某个领域，业绩赫赫领先于同行却默默无闻，对于已经处于行业“隐形冠军”地位的企业，下一步，该怎么走？公司能够飞速发展是很多企业家的梦想。从无人知晓到成为行业里的隐形冠军，一路艰辛，当来到关键的选择面前，是继续做…
