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企业渐入“衰”境的六个征兆
2007-10-22做企业不怕年头长，怕的是未老先衰。每年都有人不厌其烦地来介绍世界500强，翻开中国的管理杂志，大都是成功企业的报道。其实，在中国经济还以每年两位数的速度增长的时候，做得好的企业其实是挺没意思的，基本上，他们唯一做好的就是没有犯什么愚蠢的错误… -
盲目信任的弊端
发表时间：2009-09-16信任固然是良好的品德，但对别人过于信任却未必是好事。华尔街金融家伯纳德?麦道夫（BernardMadoff）一手操纵的惊天骗局就淋漓尽致地揭示了人们对信誉光环深信不疑、盲目推崇所造成的弊端，而其教训是惨痛的。“麦道夫事件完完全全地… -
客户满意就是我们的价值！
一、服务理念没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户最高满意度。真诚----全心全意为用户服务。主动----不仅要及时地响应用户点滴服务要求，而… -
像迎娶恋人一样培训新员工
作者：杲占强发表时间：2009-08-13您的企业是否像迎娶恋人一样迎接新员工的到来？婚姻为什么需要一场得体、庄重而浪漫的婚礼？如果这个问题想明白了，你也就能够理解为什么要把入职也办成一场婚礼。婚礼绝不仅仅为了虚荣（或许有），这意味着一生厮守的开始。同样，当一… -
企业裁员内部应对法则
发表时间：2009-09-11金融海啸，危机四伏；企业裁员，需谨言慎行。必须要“行”的时候，也要做好过程沟通，将隐性成本降到最低。由美国次贷危机所引发的金融海啸正势不可挡地向全世界漫延，主要经济体均受到了沉重的打击。经济增速明显放缓甚至负增长，失业率激增，能源…
